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Richiesta di riparazione

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Compila il modulo sottostante per avviare la procedura del Servizio Clienti Riparazioni di Phase Motion Control S.p.a.

  1. Compila il modulo sottostante
  2. Dopo aver elaborato la tua richiesta, riceverai un numero di autorizzazione alla riparazione (Repair Authorization Number – RM). Il numero di autorizzazione deve essere sempre inserito nella bolla di consegna. NOTA: Le spedizioni senza numero di autorizzazione saranno respinte a spese del cliente.
  3. La spedizione deve essere inviata al seguente indirizzo: PHASE MOTION CONTROL S.P.A.Via Pionieri ed Aviatori D’Italia N° 4,16154 Genova (IT) L’imballaggio deve essere idoneo e conforme per escludere ulteriori danni. La spedizione deve essere effettuata a spese del cliente, altrimenti verrà respinta. I dazi doganali devono essere DDP altrimenti saranno richiesti al cliente.
  4. Il reparto riparazioni di PMC analizzerà il prodotto e fornirà un documento sui costi nel più breve tempo possibile.
  5. La riparazione verrà elaborata non appena il documento di spesa verrà rispedito firmato per l’approvazione.

I prodotti PMC sono coperti da 2 anni di garanzia, salvo diverso accordo con il cliente.
In caso di riparazione in garanzia, il prodotto sarà rispedito a spese di PMC.
In caso di rottamazione presso PMC, i costi di analisi saranno cancellati.
Per quanto non espressamente indicato, si prega di fare riferimento alle “Condizioni Generali di Vendita – Punto 10”.

Richiesta di riparazione

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TK / U3 LINES

ELECTRO-MAGNETIC - Issues detected

MECHANICAL - Issues detected

TW / MOVOC / Ax DRIVES / OTHERS - Electronics

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